Il dibattito attuale, le recenti pubblicazioni e il più generale contesto di sostenibilità ci mostrano come, le organizzazioni che adottano un modello «orientato agli stakeholder», abbiano maggiori possibilità di fronteggiare le sfide del contesto sociale, ambientale ed economico in cui ci muoviamo, anche in relazione agli effetti derivanti dalla crisi pandemica.

Supportiamo le organizzazioni in percorsi strutturati di ascolto degli stakeholder, favorendo il passaggio dallo stakeholder engagement allo stakeholder management, inteso come quel processo programmatico e proattivo, finalizzato a sviluppare un’interazione continua con i diversi portatori di interesse, con l’obiettivo di anticipare rischi di diversa natura, da quelli reputazionali a quelli operativi e trasformare le minacce in opportunità attraverso l’individuazione congiunta di soluzioni che generino impatti positivi per l’organizzazione e per gli stakeholder.

Alberto Anselmo

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Dallo stakeholder engagement allo stakeholder management