Resi nell’e-commerce: alla LIUC un convegno su come rendere “sostenibile” la reverse logistics
22 ottobre 2025, ore 14:30 – Auditorium LIUC, Piazza Soldini 5, Castellanza (VA)
SCS Consulting, insieme a LIUC – Università Cattaneo, Politecnico di Milano e CNR-ISMed di Napoli, promuove un momento di confronto dedicato alle sfide e alle opportunità dei resi nell’e-commerce, con un focus specifico sul fashion. L’obiettivo: condividere esperienze, dati e scenari per gestire i flussi di ritorno in modo efficiente e con minore impatto ambientale.
Perché è urgente parlarne?
Nel fashion e-commerce oltre il 30% degli ordini in Europa (e quasi il 40% in Italia) viene restituito: un fenomeno che genera oltre 2,5 miliardi di euro di costi annui e milioni di tonnellate di CO₂ lungo la logistica di ritorno. Ripensare politiche di reso, processi e network è quindi cruciale per bilanciare servizio al cliente, costi e sostenibilità.
Cosa aspettarsi?
Durante il convegno saranno presentati i risultati della ricerca che abbiamo condotto insieme al Green Transition Hub LIUC, con una mappatura dei flussi di ritorno nel fashion e-commerce e un modello di scenari a supporto delle decisioni aziendali. Seguiranno testimonianze di brand e operatori logistici su strategie, processi e metriche per una reverse logistics eco-efficiente.
Programma (in sintesi)
- 14:30 | Registrazione
- 15:00 | Saluti iniziali
- 15:15 | Re-Routing: strategie di instradamento eco-efficiente (A. Creazza – LIUC; C. Colicchia – Politecnico di Milano; P. Evangelista – CNR-ISMed)
- 15:45 | Le sfide dell’economia circolare nella reverse logistics (P. D’Arpa – Berkeley SkyDeck)
- 16:00 | Priorità UE per Zero Emission Logistics & Circular Economy (P. Chiarini – Commissione Europea, DG MOVE)
- 16:15 | Tavola rotonda moderata da Francesco Fumelli (SCS Consulting) con Stella McCartney, Yamamay, UPS, Fiege Logistics e contributo Pambianco
- 17:15 | Saluti finali (A. Gervasoni – Rettore LIUC)
- 17:30 | Aperitivo di networking
Per le aziende: i take-away attesi
- Linee guida pratiche per coniugare efficientemente costi, lead time e sostenibilità
- Best practice su policy di reso, network design e integrazione customer care–operations
- Networking con brand, 3PL e istituzioni europee
Iscrizioni
La partecipazione è gratuita con iscrizione obbligatoria sul sito LIUC: LIUC – Università Cattaneo
